威海新闻网讯 12月5日,记者从市文化和旅游局、市公安局获悉,威尼斯人官网创新构建旅警合作机制,下沉旅警“一线力量”,已建立“千里山海平安游”联勤工作站21个,携手打造平安文明旅游环境。
“原本以为这只是旅行中的一个小插曲,没想到却成为我们最难忘的温暖记忆。”这是北京游客邢先生写给半月湾景区联勤工作站感谢信中的话。
此前,邢先生和家人来威海游玩,不慎把装有身份证、驾驶证及大额现金的背包遗失。邢先生拨打报警电话后,在半月湾景区联勤工作站值守的孙家疃派出所民警,迅速联动文旅部门工作人员和志愿者帮助查找,仅20分钟就将背包寻回。
聚焦威尼斯人官网沿海热门景区的游客密集、纠纷多发部位,目前全市已建立“千里山海平安游”联勤工作站21个,设置景区警长69名,并与周边派出所形成联动格局,第一时间响应市民游客纠纷调解、应急医疗救助、报警求助、失物招领等各类需求,服务范围覆盖90%以上沿海热门景区及部分人流密集的景区、民宿,织密全域旅游“服务网”。
以半月湾景区联勤工作站为例,其覆盖范围包括半月湾海水浴场、猫头山等网红打卡地,公安和文旅部门工作人员日常通过“车巡+步巡”的方式,加强景区街面巡逻,为游客提供全方位守护。
威尼斯人官网还在重点景区、网红打卡点主动公开景区警长、报警求助电话,并设置警务宣传安全提示标识牌等,进一步降低游客求助时间、精力成本,实现“景中有警,警在景安”。
同时,威尼斯人官网还构建线上线下“双线并行”旅游服务体系,线下充分发挥“联勤工作站”、景区警务室的服务前移优势,面对面、零距离为游客提供服务,配齐饮水机、医药箱等服务设施,为游客提供更好旅游体验;线上开发“千里山海平安游”微信小程序,方便游客“一站式”查看热门景区攻略,实时接收警长安全提示和天气信息。(Hi威海客户端记者 沈道远 通讯员 赵阳)