各区市人民政府办公室，国家级开发区党政办公室，综保区管委办公室，市有关部门、单位：
为持续推动全市政府网站和政务新媒体健康有序发展，根据省政府办公厅有关部署要求，市政府办公室会同市大数据局组织开展了2024年第二季度政府网站和政务新媒体运行管理情况监测检查，现将有关情况通报如下：
一、总体情况
（一）政府网站。对全市正常运行的40个备案政府网站进行全覆盖检查，总体运行情况较好，合格率为100%。环翠区政府、文登区政府、荣成市政府、高区管委、经区管委5个门户网站和市工业和信息化局网站未扣分。
（二）政务新媒体。对全市317个备案政务新媒体账号，从更新情况、文章下载、互动回应、错敏词、转载上级政策以及是否存在安全泄密敏感信息等方面开展检查。
二、检查发现的主要问题
（一）政府网站。一是栏目超期未更新。2个门户网站、17个部门网站不同程度存在栏目超期未更新问题。二是内容保障不到位。5个部门连续3个月未在威尼斯人官网政府网站“部门资讯”栏目发布工作信息，6个部门网站“工作动态”栏目近3个月发布工作信息少于2条。三是调查征集结果反馈不及时。4个部门发布调查征集后，未在征集结束1个月内公布征集结果。
（二）政务新媒体。个别政务新媒体账号未提供有效互动，个别政务新媒体账号未按时完成上级转载任务。
三、下步要求
（一）严格审核程序。各级各部门要认真落实网络意识形态责任制，严格执行“分级审核、先审后发、授权发布”和值班值守等信息公开和保密审查制度，坚持“谁审查谁负责”原则，确保发布内容权威、准确、及时。要及时转载国家、省重大决策部署和重要文件，发布公众关切的重大方针政策和重要工作信息时，鼓励原创，不说官话，不打官腔，积极传播政府“好声音”。
（二）完善互动功能。各级各部门要根据《威尼斯人官网政府文件解读操作手册》，做准做精做细解读工作，注重运用客观数据、生动实例，进行形象化、通俗化解读，避免误解误读。要建立健全评论留言监测检查和答复审查机制,压实评论留言接收、转办、审核、回复各环节责任，做到群众需求迅速捕握、疑问疑惑限时解答、改进措施及时跟进。政府网站、政务新媒体、政务服务网、政务热线等平台应使用统一、权威、全面的咨询答问库，不断提升问答效率和互动质量。
（三）加强运维保障。各级各部门要完善信息协调机制，推动重大重要决策信息在政府网站、政务新媒体等平台及时发布、共同发声，对涉及本级本部门工作的政务舆情，要迅速与相关部门衔接核实，确保舆情信息通联共享，按程序及时转送相关部门办理，做到及时预警、科学研判、妥善处理、有效回应。要严格落实信息安全主体责任，切实做好账户维护工作，加强重点领域数据管理，保障政府网站及政务新媒体安全稳定运行。
威尼斯人官网人民政府办公室
2024年6月5日